FAQ
Questions frequentes
Tout ce que vous devez savoir sur le feedback anonyme par IA
Comment fonctionne le feedback anonyme sur Hummi ?
Les collaborateurs soumettent leur feedback via un lien ou un code d'accès, sans créer de compte ni fournir d'email. L'anonymat est garanti par conception : aucune donnee d'identification n'est collectee. Les managers recoivent uniquement les retours agreges et les tendances.
Qu'est-ce que l'analyse de sentiment par IA ?
Notre IA analyse automatiquement le ton et les emotions dans chaque feedback recu. Elle classe les retours en catégories (positif, neutre, negatif) et detecte les sujets recurrents. Vous obtenez un barometre social en temps reel sans effort de traitement manuel.
En quoi Hummi aide-t-il la demarche QVT / QVCT ?
Hummi fournit des indicateurs concrets pour piloter votre demarche QVT. Le barometre social, les tendances d'engagement et les alertes automatiques vous permettent d'identifier les irritants avant qu'ils ne deviennent des problèmes. Les données facilitent le dialogue avec le CSE et la direction.
Comment la confidentialite des réponses est-elle garantie ?
L'anonymat est le principe fondateur de Hummi. Aucun email ni identifiant n'est associe aux feedbacks. Les résultats ne sont affiches qu'a partir d'un seuil minimum de réponses pour eviter toute identification indirecte. Les données sont hebergees en Europe, conformement au RGPD.
Combien de temps faut-il pour deployer Hummi ?
Le deploiement se fait en moins de 24h. Creez votre espace, configurez vos équipes et partagez le lien de feedback a vos collaborateurs. Aucune installation technique n'est nécessaire - Hummi est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur.
A quelle taille d'entreprise Hummi est-il adapte ?
Hummi fonctionne dès une équipe de 5 personnes, avec le plan gratuit. Dans une structure plus grande, créez une équipe par service ou par site (équipes illimitées avec le plan Pro) : le tableau de bord se lit équipe par équipe.
Quels types de rapports sont disponibles ?
Le tableau de bord affiche le score de sentiment global, les tendances sur la periode, les sujets les plus mentionnes et les alertes. Vous pouvez exporter des rapports PDF pour vos reunions de direction ou CSE. Les données sont actualisees en temps reel a chaque nouveau feedback.
Combien coute Hummi ?
Hummi propose un essai gratuit de 14 jours sans engagement. Les forfaits payants sont calcules par nombre de collaborateurs, avec des tarifs degressifs pour les grandes équipes. Contactez-nous pour un devis personnalise adapte a la taille de votre organisation.
Les managers peuvent-ils repondre aux feedbacks ?
Oui, les managers peuvent publier des réponses visibles par tous les collaborateurs, sans connaitre l'identite de l'auteur. Ce système favorise un dialogue constructif et montre aux équipes que leurs retours sont pris en compte, tout en preservant l'anonymat.
Hummi remplace-t-il les enquêtes annuelles de satisfaction ?
Hummi complete et enrichit les enquêtes annuelles avec un feedback continu. Plutot qu'une photo figee une fois par an, vous disposez d'un flux constant de retours. Cela permet de reagir vite aux problèmes et de mesurer l'impact de vos actions en temps reel.
Pour aller plus loin
Hummi
Decouvrez Hummi, la plateforme de feedback anonyme et d'analyse de sentiment par IA.